Pazientea >> Eskubide eta erantzukizunak

175/1989 Dekretuak argitaratutako eskubide eta betebeharren gutunak honako hau ezartzen du:

Eskubideak

  • Begirunez eta zuzentasunez atenditua izatea, zure egoera ulertuz.
  • Historia Klinikoaren Konfidentzialtasuna.
  • Kexak, erreklamazioak edota iradokizunak egiteko eskubidea.
  • Ospitaleko alta medikoaren txostena jasotzeko eskaintza.
  • Langileen estatus profesionala ezagutu eta desberdintzeko eskubidea.
  • Agindutako botiken erabilerari buruzko idatzizko jarraibide argiak jasotzeko eskubidea.
  • Zure osasunari buruzko informazioa jasotzeko eta prozedura terapeutikoa baimentzeko eskubidea.

Betebeharrak:

  • Ezarritako arauak betetzen laguntzea.
  • Osasun erakundeetako langileak begirunerik handienaz tratatzea.
  • Instalazioak zaintzea, eta osasun guneen egoera egokian egon daitezen laguntzea.
  • Tratamendurako metodoak ez onartzekotan, borondatezko alta agiria sinatzea.

Virgen Blanca Klinika: Mendiri Maisua 2, 48006 Bilbao / Tlf.: 94 412 70 11 / email: info@clinicavb.com